Politique de Cookies

    Dernière mise à jour : 2025

    1. Objet

    La présente Politique de Cookies a pour objectif d'expliquer :

    • Ce que sont les cookies
    • Pourquoi nous en utilisons
    • Comment ils fonctionnent
    • Comment vous pouvez les accepter, les refuser ou les configurer

    Elle s'applique au site www.biiiigautomotive.com, à ses simulateurs, à la boutique (Shopify), et à tous les services associés.

    2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

    Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d'un site web.

    Il permet de :

    • Améliorer l'expérience utilisateur
    • Mémoriser des préférences
    • Sécuriser certaines fonctionnalités
    • Mesurer l'audience
    • Personnaliser l'affichage du site

    3. Types de cookies utilisés

    Nous utilisons plusieurs catégories de cookies.

    3.1 Cookies strictement nécessaires

    (dispensés de consentement – obligatoires)

    Ils permettent :

    • Le bon fonctionnement du site
    • La sécurité (anti-fraude, authentification)
    • L'utilisation des simulateurs (covering, PPF, vitres, detailing)
    • La gestion du panier sur Shopify
    • Les connexions à WordPress pour les formations

    Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement.

    Exemples :

    • Cookies de session
    • Cookies d'équilibrage de charge
    • Cookies d'authentification utilisateur
    • Cookies techniques des simulateurs (Supabase)

    3.2 Cookies de mesure d'audience

    (soumis au consentement)

    Ils nous permettent de comprendre comment le site est utilisé afin d'améliorer l'expérience.

    Outils utilisés :

    • Google Analytics 4
    • Lovable analytics
    • Supabase logs anonymisés

    Données collectées :

    • Pages consultées
    • Durée des sessions
    • Provenance
    • Navigateur et terminal
    • Interactions avec les simulateurs

    Ces cookies ne sont activés qu'avec votre accord.

    3.3 Cookies fonctionnels

    (soumis au consentement)

    Ils mémorisent vos choix :

    • Langue
    • Préférences visuelles
    • Données pré-remplies dans les simulateurs
    • Configuration du panier Shopify

    3.4 Cookies de marketing / remarketing

    (désactivés par défaut – soumis au consentement)

    Nous pouvons utiliser (selon configuration future) :

    • Google Ads
    • Meta Ads (Facebook/Instagram)
    • TikTok Pixel

    Ils servent à :

    • Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires
    • Afficher des contenus adaptés sur les réseaux sociaux
    • Cibler des visiteurs intéressés par une prestation (ex : covering, PPF)

    4. La bannière de consentement

    Lors de votre première visite, une bannière s'affiche pour vous permettre de :

    • Accepter tous les cookies
    • Refuser tous les cookies non essentiels
    • Personnaliser vos choix
    • Poursuivre en refusant les cookies optionnels

    Votre consentement est conservé pendant 6 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

    Vous pouvez le modifier à tout moment via le bouton "Gérer mes cookies".

    5. Durée de conservation des cookies

    Cookies essentielsDurée de session ou 12 mois maximum
    Cookies analytiques13 mois
    Cookies fonctionnels6 à 12 mois
    Cookies publicitaires3 à 6 mois

    6. Gestion du consentement

    Vous pouvez gérer vos cookies de plusieurs façons :

    6.1 Via notre panneau de configuration

    Un bouton "Gérer mes cookies" est accessible en bas de page.

    6.2 Via votre navigateur

    Les étapes diffèrent selon votre navigateur :

    • Chrome : Paramètres → Confidentialité → Cookies
    • Firefox : Préférences → Vie privée → Cookies
    • Safari : Préférences → Confidentialité
    • Edge : Paramètres → Cookies

    La désactivation totale peut limiter certaines fonctionnalités (simulateurs, panier boutique, compte formation).

    7. Cookies tiers

    Certains services utilisés par notre site déposent leurs propres cookies.

    7.1 Shopify

    • Panier
    • Session utilisateur
    • Authentification des commandes

    7.2 Google Analytics

    • Mesure d'audience anonymisée

    7.3 Supabase

    • Authentification
    • Gestion des requêtes
    • Logs de sécurité

    7.4 YouTube / TikTok / Meta

    • Cookies média (si vidéos intégrées)
    • Statistiques de visionnage

    Ces cookies ne sont activés qu'avec votre consentement, sauf cookies techniques obligatoires.

    8. Sécurité des données

    Les cookies ne permettent pas d'identifier directement un individu.

    Toutes les données collectées via cookies sont :

    • Chiffrées (HTTPS)
    • Protégées contre l'accès non autorisé
    • Conservées sur des serveurs certifiés
    • Utilisées uniquement par BIIIIG Automotive et ses prestataires techniques homologués

    9. Modifications de la politique de cookies

    Nous pouvons mettre à jour cette politique :

    • En cas d'évolution du site
    • En cas de changement technique
    • Suite à mise à jour des lois ou recommandations CNIL

    La version en ligne fait foi.

    10. Contact

    Pour toute question relative à la gestion des cookies :

    BIIIIG AUTOMOTIVE

    1b rue de Sarlat

    67920 Sundhouse – France

    contact@biiiigautomotive.com